Datenschutzerklärung Lingvano App

1. Allgemeines

(1) Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer App „Lingvano“.

(2) Details zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der allgemeinen Lingvano Website finden Sie unter https://www.lingvano.com/oegs/datenschutz-web/. Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“).

(3) Im Rahmen unserer „Lingvano“ Plattform, die sowohl als Web-App (über Ihren Internet-Browser) wie auch als mobile Apps (iOS und Android) verfügbar ist, ermöglichen wir Ihnen das einfache Lernen verschiedener Gebärdensprachen (nachfolgend zusammen „App“ oder „Dienst“). Bei der Nutzung der App werden von uns personenbezogene Daten über Sie verarbeitet. Unter personenbezogenen Daten sind sämtliche Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Weil uns der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung der App wichtig ist, möchten wir Sie mit den nachfolgenden Angaben darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie die App nutzen und wie wir mit diesen Daten umgehen.

(4) Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit unter dem Menüeintrag „Einstellungen“ innerhalb der App aufrufen.

2. Verantwortlicher

(1) Verantwortlicher gemäß Art 4 Abs 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

Lingvano GmbH („Lingvano“, „wir“ oder „uns“)
Sieveringer Straße 72
1190 Wien

(2) Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte per Support-Ticket (Abrufbar in der App unter Hilfe / „Ein Ticket einreichen“).

3. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten

3.1. Informationen, die beim Download erhoben werden

Beim Download der App werden bestimmte erforderliche Informationen an den von Ihnen ausgewählten App Store (z.B. Google Play oder Apple App Store) übermittelt, insbesondere können dabei der Nutzername, die E-Mail-Adresse, die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen sowie die individuelle Gerätekennziffer verarbeitet werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen App Store und liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.

3.2. Informationen, die automatisch erhoben werden

(1) Im Rahmen Ihrer Nutzung der App erheben wir bestimmte Daten automatisch, die für die Nutzung der App erforderlich sind. Hierzu gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • User ID
  • E-Mail-Adresse
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Webseite, von der die Anforderung kommt
  • App Version

(2) Diese Daten werden automatisch an uns übermittelt, um Ihnen (i) den Dienst und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen; (ii) die Funktionen und Leistungsmerkmale der App zu verbessern und (iii) Missbrauch sowie Fehlfunktionen vorzubeugen und zu beseitigen.

(3) Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass (i) die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art 6 Abs 1 lit b) DSGVO zur Nutzung der App erforderlich ist, und/oder (ii) wir ein berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f) DSGVO daran haben, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb der App zu gewährleisten, die Sicherheit und Stabilität der Webseite zu erhöhen und Angriffe auf die Dienste und Missbrauch erkennen und verfolgen zu können sowie einen markt- und interessengerechten Dienst anbieten zu können.

(4) Diese Daten werden für 15 Tage gespeichert und anschließend gelöscht.

3.3. Cookies

(1) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung der Web-App (über Ihren Internet-Browser) Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

(2) Einsatz von Cookies:
(a) Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

  • Transiente Cookies (dazu b)
  • Persistente Cookies (dazu c)

(b) Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

(c) Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

(3) Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

(4) Nähere Informationen zu den auf dieser Website verwendeten Cookies finden Sie unter den Cookie-Einstellungen, die von jeder (Sub-)Seite dieser Website am unteren Rand unter dem Reiter „Cookie-Richtlinie“ bzw. hier aufrufbar sind.

(5) Die Verarbeitung der Cookie-Daten erfolgt im Hinblick auf notwendige und nützliche Cookies aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Abs 1 lit f) DSGVO, nämlich zur Gewährleistung der Funktionalität und der Sicherheit dieser Website.

(6) Hinsichtlich Analyse-, Reporting- und Marketing-Cookies („Nicht notwendige Cookies“) erfolgt die Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung im Rahmen der Cookie Einstellungen zu Beginn Ihres Besuches dieser Website. Diese Einwilligung können Sie jederzeit im Rahmen der Cookie-Einstellungen, die von jeder (Sub-)Seite dieser Website am unteren Rand unter dem Reiter „Cookie-Richtlinie“ bzw. hier erreichbar sind, anpassen und so Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.3.1. Google Adwords Conversion

(1) Wir nutzen das Angebot von Google Adwords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.

(2) Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

(3) Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

(4) Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

(5) Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern: a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten; b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen; c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

(6) Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ können Sie die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org besuchen. 

(7) Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung im Rahmen der Cookie Einstellungen zu Beginn Ihres Besuches dieser Website. Diese Einwilligung können Sie jederzeit im Rahmen der Cookie-Einstellungen, die von jeder (Sub-)Seite dieser Website am unteren Rand unter dem Reiter „Cookie-Richtlinie“ bzw. hier erreichbar sind, anpassen und so Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.3.2. Facebook Pixel

(1) Unsere Website verwendet zu statistischen Zwecken zudem ein Besucheraktions-Pixel von Facebook. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland. Mit dem Besucheraktions-Pixel ist es möglich, das Verhalten von Nutzern nachzuverfolgen, etwa wenn diese nach Klick auf eine auf dem Angebot von Facebook geschaltete Werbeanzeige auf diese Website weitergeleitet wurden. Dies dient der Auswertung von Werbeanzeigen zu statistischen Zwecken sowie zum Zwecke der fortlaufenden Verbesserung bestehender und zukünftiger Werbeaktivitäten. Dadurch wird an den Server von Facebook übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben. In weiterer Folge kann Facebook diese Information ggf. einem bestehenden persönlichen Benutzerkonto auf Facebook zuordnen. Die sohin erhobenen Daten lassen für uns jedoch keinerlei Rückschlüsse auf die Nutzeridentität zu.

(2) Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook. Um zu vermeiden, dass Facebook Ihren Besuch auf dieser Website Ihrem Facebook-Konto zuordnet, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Konto aus. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

(3) Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung im Rahmen der Cookie Einstellungen zu Beginn Ihres Besuches dieser Website. Diese Einwilligung können Sie jederzeit im Rahmen der Cookie-Einstellungen, die von jeder (Sub-)Seite dieser Website am unteren Rand unter dem Reiter „Cookie-Richtlinie“ bzw. hier erreichbar sind, anpassen und so Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.3.3. Microsoft Bing Ads

(1) Unsere Seite verwendet zudem das Conversion Tracking der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Wenn sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt sind, wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt. So lässt sich ermitteln, ob jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite erreicht hat. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Microsoft lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

(2) Um dies zu verhindern, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies generell ablehnen (siehe oben). Darüber hinaus können Sie die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Microsoft verhindern, indem sie unter https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=de-DE widersprechen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

(3) Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung im Rahmen der Cookie Einstellungen zu Beginn Ihres Besuches dieser Website. Diese Einwilligung können Sie jederzeit im Rahmen der Cookie-Einstellungen, die von jeder (Sub-)Seite dieser Website am unteren Rand unter dem Reiter „Cookie-Richtlinie“ bzw. hier erreichbar sind, anpassen und so Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.3.4. Bing Universal Event Tracking (UET)

(1) Unsere Website nutzt überdies Technologien der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA mit denen aus Bing Ads Daten erhoben und gespeichert und aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Dies ermöglicht es uns, Aktivitäten von Nutzern, die  über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Website gelangt sind, auf unserer Website nachzuverfolgen. Diesfalls wird ein Cookie gesetzt. Mittels dem auf unserer Website integrierten Bing UET-Tag können einige nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung unserer Website ausgewertet werden, wie die Verweildauer, welche Bereiche aufgerufen wurden und über welche Anzeige Sie auf unsere Website gelangt sind. Personenbezogene Daten werden nicht erfasst.

(2) Die Daten werden auch an Server von Microsoft in den USA übertragen und für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert.

(3) Sie können diese Verarbeitung durch das Deaktivieren des Setzens von Cookies generell verhindern.  Das so genannte Cross-Device-Tracking, mit dem Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer Geräte hinweg verfolgt und so personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und –Apps eingeblendet werden kann, kann unter http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out deaktiviert werden. Nähere Informationen dazu finden Sie unter https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 sowie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

(4) Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung im Rahmen der Cookie Einstellungen zu Beginn Ihres Besuches dieser Website. Diese Einwilligung können Sie jederzeit im Rahmen der Cookie-Einstellungen, die von jeder (Sub-)Seite dieser Website am unteren Rand unter dem Reiter „Cookie-Richtlinie“ bzw. hier erreichbar sind, anpassen und so Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.3.5. ActiveCampaign

(1) Unsere Website verwendet zu statistischen Analyse-Zwecken zudem das Tracking Tool von ActiveCampaign des US-Anbieters ActiveCampaign, 1 N Dearborn Street, 5th floor, Chicago, IL 60602, USA. Nähere Informationen finden Sie unter https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy. 

(2) Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung im Rahmen der Cookie Einstellungen zu Beginn Ihres Besuches dieser Website. Diese Einwilligung können Sie jederzeit im Rahmen der Cookie-Einstellungen, die von jeder (Sub-)Seite dieser Website am unteren Rand unter dem Reiter „Cookie-Richtlinie“ bzw. hier erreichbar sind, anpassen und so Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.3.6. Mixpanel

(1) Unsere Website verwendet zu statistischen Analyse-Zwecken zudem das Tracking Tool von Mixpanel des US-Anbieters Mixpanel, One Front Street, 28th Floor, San Francisco, CA 94111, USA. Nähere Informationen finden Sie unter https://mixpanel.com/legal/privacy-policy. 

(2) Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung im Rahmen der Cookie Einstellungen zu Beginn Ihres Besuches dieser Website. Diese Einwilligung können Sie jederzeit im Rahmen der Cookie-Einstellungen, die von jeder (Sub-)Seite dieser Website am unteren Rand unter dem Reiter „Cookie-Richtlinie“ bzw. hier erreichbar sind, anpassen und so Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.4. Erstellung eines Nutzeraccounts (Registrierung) und Anmeldung

(1) Wenn Sie einen Nutzeraccount erstellen oder sich anmelden, verwenden wir Ihre Zugangsdaten (Name, E-Mail-Adresse und Passwort), um einen Nutzeraccount zu erstellen, Ihnen den Zugang zu Ihrem Nutzeraccount zu gewähren und diesen zu verwalten („Pflichtangaben“). Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können Sie keinen Nutzeraccount erstellen. Zur Anmeldung über Drittanbieter siehe unten Punkt 3.5.

(2) Wenn Sie eine Lizenz für einen kostenpflichtigen Premium-Vertrag erwerben, speichern wir die dazu notwendigen Abonnement-Informationen (Art, Dauer, Kosten, etc.), erfolgte Zahlungen sowie Kündigungen („Premium Angaben“).

(3) Die Pflichtangaben verwenden wir, um Sie beim Login zu authentifizieren, Ihnen Ihren individuellen Nutzeraccount samt Lernfortschritt zur Verfügung zu stellen und Anfragen zur Rücksetzung Ihres Passwortes nachzugehen. Die von Ihnen im Rahmen der Registrierung oder einer Anmeldung eingegebenen Daten werden von uns verarbeitet und verwendet, (i) um Ihre Berechtigung zur Verwaltung des Nutzeraccounts zu verifizieren; (ii) die Nutzungsbedingungen der App sowie alle damit verbundenen Rechte und Pflichten durchzusetzen und (iii) mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihnen technische oder rechtliche Hinweise, Updates, Sicherheitsmeldungen oder andere Nachrichten, die etwa die Verwaltung des Nutzeraccounts betreffen, senden zu können.

(4) Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass (i) die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art 6 Abs 1 lit b) DSGVO zur Nutzung der App erforderlich ist, und/oder (ii) wir ein berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f) DSGVO daran haben, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb der App zu gewährleisten.

(5) Diese Daten werden grundsätzlich für die Dauer des Bestehens Ihres Nutzeraccounts gespeichert und anschließend gelöscht. Zur Beendigung Ihres Nutzeraccounts siehe unten Punkt 5. Premium Angaben speichern wir gemeinsam mit den damit in Verbindung stehenden und notwendigen Pflichtangaben jedenfalls für 10 Jahre nach dem Ende des jeweiligen Abonnement-Jahres gemäß den steuer- und unternehmensrechtlichen Vorgaben (UGB / BAO).

3.5. Anmeldung über Drittanbieter

(1) Sie können sich je nach Verfügbarkeit bei unserem Dienst auch via 3rd Party („Mit Facebook anmelden“, „Über Google anmelden“, „Über Apple anmelden“) registrieren und anmelden, wenn Sie dies möchten und die entsprechenden Einstellungen bei den Drittanbieterdiensten vorgenommen haben.

(2) „Google Sign-In“ bzw. „Über Google anmelden” ist ein Dienst von Google („Google“). Dadurch wird Ihr Google Account mit unserem Dienst verknüpft und wir erhalten von Google Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Nähere Informationen zu Verarbeitung Ihrer Daten durch Google erhalten Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

(3) „Mit Facebook anmelden“ ist ein Dienst von Meta („Facebook“). Dadurch wird Ihr Facebook Account mit unserem Dienst verknüpft und wir erhalten von Facebook Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Informationen dazu und den Privatsphäre-Einstellungen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und den Nutzungsbedingungen von Facebook.

(4) „Mit Apple anmelden“ ist ein Dienst von Apple („Apple”). Dadurch wird Ihr Apple Account mit unserem Dienst verknüpft, von Apple eine ID generiert und uns diese samt Name und E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt. Informationen zu Verarbeitung Ihrer Daten durch Apple erhalten Sie unter https://www.apple.com/de/privacy/. Form und Umfang der Datenweitergabe durch Apple können Sie durch Vornahme der entsprechenden Einstellungen direkt bei Apple bestimmen

(5) Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Anmeldung via 3rd Party basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a) DSGVO sowie Ihrer Rechtsbeziehung zum jeweiligen Anbieter und den im Rahmen der dortigen Möglichkeiten vorgenommen Einstellungen. Die Nutzung dieser Dienste ist freiwillig, Sie können alternativ auch bei uns direkt ein Konto anlegen und somit eine solche Verarbeitung vermeiden.

3.6. Nutzung der App

(1) Im Rahmen der App können Sie diverse Informationen, Aufgaben und Aktivitäten eingeben, verwalten und bearbeiten. Diese Informationen umfassen etwa die gewählte Gebärdensprache sowie Daten über die absolvierten Module, Lektionen und Tests sowie die verfügbaren Zertifikate („Nutzungsdaten“).

(2) Die App erfordert darüber hinaus folgende Berechtigungen:

  • Internetzugriff: Dieser wird benötigt, um Ihre Eingaben zu übermitteln und auf unseren Servern zu speichern.
  • Kamerazugriff: Dieser wird benötigt, damit Sie mittels der Spiegelfunktion Gebärden üben können. Im Zuge dieser Funktion werden keine Aufnahmen gespeichert, sondern die Kamerafunktion dient lediglich zur Live-Anzeige Ihrer eigenen Bewegungen. Der Zugriff erfolgt auf freiwilliger Basis. Ohne Kamerazugriff kann die Spiegelfunktion allerdings nicht genutzt werden.

(3) Die Verarbeitung und Verwendung von Nutzungsdaten erfolgt zur Bereitstellung des Dienstes. Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art 6 Abs 1 lit b) DSGVO zur Nutzung der App erforderlich ist.

(4) Diese Daten werden für die Dauer des Bestehens Ihres Nutzeraccounts gespeichert und anschließend gelöscht. Zur Beendigung Ihres Nutzeraccounts siehe untern Punkt 5.

3.7. Newsletter und Tracking

(1) Wenn Sie der Zusendung von Informations- und Werbenachrichten („Newsletter“) zugestimmt haben, etwa im Zuge Registrierung, werden die dafür notwendigen Daten, etwa Ihre E-Mail-Adresse, zum Zweck der Zusendung dieser Nachrichten verarbeitet. 

(2) Unsere Newsletter enthalten sogenannte Tracking-Pixel. Das sind Miniaturgrafiken, die in E-Mails eingebettet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Pixels können wir erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von der betroffenen Person aufgerufen wurden. So können wir den Versand des Newsletters optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anpassen.

(3) Durch die ausdrückliche Zustimmung zur Zusendung willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zu diesem Zweck und in diesem Ausmaß sowie zur Zusendung von werblichen Nachrichten gemäß Artikel 6 Abs 1 lit a) DSGVO und § 174 TKG 2021 ein.  

(4) Eine Verarbeitung erfolgt bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Jedenfalls können Sie die weitere Zusendung über den „Abbestellen“-Link in jeder Nachricht sowie mittels Support-Ticket (Abrufbar in der App unter Hilfe / „Ein Ticket einreichen“), Betreff „Newsletter abbestellen“, ablehnen.

4. Weitergabe und Übertragung von Daten

4.1. Allgemein

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung erfolgt neben den explizit in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen lediglich dann, wenn es gesetzlich zulässig bzw. erforderlich ist. Dies kann u.a. der Fall sein, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen des Nutzers oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

4.2. Zahlungsabwickler und Distributoren

(1) Erwerben Sie die Lizenz für einen Premium-Account im Rahmen der mobilen Apps, ist Vertragspartner im Rahmen des Lizenzvertrages der jeweilige App-Store. Ihre zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendigen Daten werden zu diesem Zweck an den jeweiligen App-Store übermittelt. Nähere Informationen zum Datenschutz und der Zahlungs- sowie Vertragsabwicklung beim jeweiligen Anbieter selbst finden Sie in unseren AGBs sowie unter:

(a) Google Play Store: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (oder die jeweils im Kaufprozess angegebene Google Gesellschaft)

(b) Apple App Store: Apple Distribution International Limited, mit Sitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland (oder die jeweils im Kaufprozess angegebene Apple Gesellschaft)

(2) Erwerben Sie die Lizenz für einen Premium-Account im Rahmen der Web-App in Ihrem Internet-Browser, ist Vertragspartner im Rahmen des Lizenzvertrages die jeweils im Kaufprozess angegebene Gesellschaft von Paddle („Paddle“). Ihre zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendigen Daten werden zu diesem Zweck an Paddle übermittelt. Näher Informationen dazu, zum Datenschutz und der Zahlungs- sowie Vertragsabwicklung bei Paddle finden Sie in unseren AGBs sowie unter https://www.paddle.com/legal/privacy und https://www.paddle.com/legal/terms.

4.3. Abwehr und Geltendmachung von Rechtsansprüchen

(1) Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen bzw. missbräuchlichen Nutzung der App oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden sowie ggf. an geschädigte Dritte, Versicherungen oder Rechtsberater weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur, wenn Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges bzw. missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderen Rechtsansprüchen dient. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Verwaltungsbehörden zur Verfolgung von Verwaltungsstraftatbeständen und die Finanzbehörden.

(2) Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass (i) die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir gemäß Art 6 Abs 1 lit c) DSGVO iVm nationalen rechtlichen Vorgaben zur Weitergabe von Daten an Behörden oder Gerichte unterliegen, und/oder (ii) wir ein berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f) DSGVO daran haben, die Daten bei Vorliegen von Anhaltspunkten für missbräuchliches Verhalten oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, anderer Bedingungen oder von Rechtsansprüchen an die genannten Dritten weiterzugeben.

4.4. Dienstleister

(1) Wir ziehen für die Erbringung unseres Dienstes folgende Fremdunternehmen und externe Dienstleister heran:

  • Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA): 
    CDN (Content Delivery Network), Security, Firewall, Web Traffic Statistiken. Nähere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.  
  • Fastly (Fastly, Inc., 475 Brannan St., Suite 300 San Francisco, CA 94107, USA): 
    CDN (Content Delivery Network), Statistiken. Nähere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter https://www.fastly.com/de/privacy/.
  • Sentry (Functional Software, Inc. d/b/a Sentry, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA): 
    Fehleraufzeichnung, -reporting und -management. Nähere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter https://sentry.io/privacy/. 
  • Expo (650 Industries, Inc, 624 University Ave # 1 Palo Alto, CA, 94301-2019 United States): 
    OTA App Updates. Nähere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter https://expo.dev/privacy.
  • Freshdesk (Freshworks Inc., 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA): 
    User Support. Nähere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter https://www.freshworks.com/privacy/.
  • Revenuecat (RevenueCat, Inc., 1032 E BRANDON BLVD #3003 BRANDON, FL 33511, USA): 
    Apple/Google Abo-Verwaltung. Nähere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter https://www.revenuecat.com/privacy/.
  • OneSignal (OneSignal, Inc., 201 S B Street, San Mateo, CA 94401, USA): 
    Push Notifications. Nähere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter https://onesignal.com/privacy_policy.
  • LogRocket (LogRocket, Inc., 87 Summer St, Boston, MA 02110, USA): 
    Anonymisiertes Tracking von App-Aktivitäten. Nähere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter https://logrocket.com/privacy/.
  • make (Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA): 
    Automationsworksflows. Nähere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter https://www.make.com/en/privacy-notice.

(2) Diese Dienstleister agieren als Auftragsverarbeiter Art 4 Z 8 DSGVO und verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und aufgrund unserer ausdrücklichen Weisungen. Auftragsverarbeiter wurden gemäß Art 28 DSGVO sorgfältig ausgewählt, werden regelmäßig überprüft und wurden entsprechend vertraglich verpflichtet.

(3) Grundsätzlich werden Daten nur auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Nur sofern es technisch unvermeidbar ist, werden die dafür zwingend erforderlichen Daten an Drittländer übermittelt und nur sofern ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa Standardvertragsklauseln abgeschlossen wurden, verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder andere geeignete Garantien bestehen oder Nutzer in diese Übermittlung eingewilligt haben.

4.5. Änderungen in der Unternehmensstruktur

(1) Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Struktur unseres Unternehmens wandelt, indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen gegebenenfalls zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang tragen wir dafür Sorge, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Datenschutzrecht erfolgt.

(2) Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f) DSGVO daran haben, unsere Unternehmensform den wirtschaftlichen und rechtlichen Gegebenheiten entsprechend bei Bedarf anzupassen.

5. Speicherfristen und Accountdauer

(1) Neben den im Rahmen der Erläuterungen der einzelnen Verarbeitungszwecke im Einzelnen festgelegten Speicher- bzw. Aufbewahrungsfristen werden Daten grundsätzlich nicht länger aufbewahrt als dies zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, insbesondere zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche, erforderlich ist.

(2) Um Ihren Nutzer-Account zu beenden ist die bloße Deinstallation der App nicht ausreichend, sondern muss der Account wie in den AGB beschrieben gekündigt werden.

6. Rechte

(1) Sie haben als Betroffener grundsätzlich jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie das Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Einschränkung der Bearbeitung sowie Sperre oder Löschung unrichtiger bzw. unzulässig verarbeiteter Daten.

(2) Sie haben zudem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben. Der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken können Sie unabhängig davon jederzeit und grundlos widersprechen.

(3) Sie haben zudem jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. 

(4) Bitte richten Sie Anfragen bezüglich der Ausübung Ihrer oben genannten Rechte sowie einen etwaigen Widerruf Ihrer Einwilligung an Lingvano per Support-Ticket (Abrufbar in der App unter Hilfe / „Ein Ticket einreichen“).

(5) Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde.

7. Änderungen

(1) Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig geändert und aktualisiert werden. Sofern das notwendig ist, werden Sie erneut, etwa über den Cookie-Banner oder vergleichbare Technologien, zur Kenntnisnahme bzw. Einwilligung aufgefordert.

Version: August 2023